基于婴幼儿的商业模式网站-Citrus Lane
CitrusLane总部位于美国加州山景城,他们将利用这笔资金扩展业务,并雇佣新员工。他们在2011年3月通过种子融资获得Greylock Partners 150万美元投资。
CitrusLane这种商业模式目前非常流行,会员注册进行每月订购后就会获得基于一个特别主题的邮件包裹。每个包裹盒成本为每月25美元,提供两种不同版本,一种针对孕妇,一种针对儿童和父母。包裹中所涉及的产品根据孩子年龄的不同(新生儿到三岁孩子)分为4-5项,包括玩具、零食等。
Citruslane:基于母婴用品的礼包订阅网是一个面向新做父母的人士提供每月的礼物包裹,根据其年龄段每个月固定的寄送其产品和育儿技巧知识。
面向新晋父母提供每月礼物包裹,每个包裹的产品都根据该年龄段的宝宝需求选择,绝对适用。年龄跨度从新生儿至18个月。无论是那个阶段的礼品包裹,里面都有四个或五个有用的婴儿产品和该年龄段的育儿技巧知识。售价每月25美金,全年250美金。无论个人还是商家都喜欢先收钱后办事。订阅模式是典型的先收钱后享受服务的模式,这不仅消除了应收账款的风险,更有利于增加企业现金流,让企业有足够的资金扩大经营规模。
随着用户群的扩大,Citrus Lane得到的买家反馈也就越多,网站就能对其提供的订购组合不断优化,从而吸引更多的买家,形成一个良性的循环。由于提供的样品如果被订购用户所采用,该用户便会成为长期消费者,所以产品厂商往往愿意以较低的折扣甚至免费为Citrus Lane提供产品,而Citrus Lane也不会向厂商收取任何费用。
美国冒出了一个面向0—3岁婴幼儿的按月订购网站Citrus Lane,该网站每月会向订购服务的小孩的父母寄送有趣且被使用过的消费者的父母认为是“最好”的儿童商品。
1)每个月Citrus Lane都会向父母寄送一个盒子,里面装有经过用户验证和核查的婴幼儿玩具、产品。
2)每个月都会有一个主题。比方说三月份的主题是“与婴儿外出就餐”,盒子内的物品包括小吃盒、吸管杯、苹果薯片以及婴儿食物。
3)有机、纯天然
这家网站宣称的另一个卖点是只售有机和天然的产品。
4)孕妇和准父母也是目标客户
此外,Citrus Lane还为即将为人父母者提供套件包,包括襁褓包、新生儿润肤霜、沐浴露、宝宝通告礼品卡、可制作宝宝手印、脚印的模子等;针对刚怀孕的女子也有相应产品。
5)手册
盒子内附有小册子,册子会解释每一个产品的来源、该产品是否可以买到以及使用提示。
6)定价
其定价模式是每月25美元,半年价是125美元,全年价为250美元。
Citrus Lane的这个定位可谓占尽先机:
1)按月订购模式兴起的原因很大一点是深入挖掘了消费者的需求,提供全方位的解决方案。
2)0-3岁这个阶段目标消费群体几乎可以说是买家是不惜重金的用户群
3)很多父母都苦恼于寻找到最好和最合适的婴幼儿产品。
随着用户群的扩大,其得到的买家反馈越多,该网站就能对其提供的订购组合不断优化,从而吸引更多的买家,形成一个良性的循环。
不过,Citrus Lane要想成功必须解决好两个问题:
1)组合的发现和策划
一开始的时候,如何发现和策划好组合是按月订购模式成功的关键。
2)传播
还有,如何将这一体验有效地传递到正在积极寻找“最好”产品的父母那里也是制胜之道。目前来看,大部分都是通过口碑传播。卖家必须找到更有效更快捷的传播途径,因为对于这个年龄段的婴儿和他们的父母来说,时间是最宝贵的。
公司联合创始人兼CEO 麦利亚·芬利透露,Citrus Lane销售额保持高速增长,从1月份至今已经翻了一倍,预计到6月份将再翻一倍。芬利表示,融资所获得的资金将主要用于招聘员工,并改善公司的技术能力。他说:“我们拥有非常出色的销售和技术团队,我相信Citrus Lane将比业内其他公司做的更好。我们将继续扩大员工团队,并改进公司的技术能力,为客户提供更好的服务,增加客户信用度。Citrus Lane将致力于为新父母提供最适合婴幼儿的用品。”