如果腾讯抄袭复制你怎么办?
几乎每一个投资人都会问创业者“如果腾讯复制了怎么办?”老话题了,似乎也没什么所谓的标准答案,看看知乎上的讨论吧:
李彦宏曾说:被竞争对手模仿是对自己最大的恭维,模仿者永远不知道要去哪里,只有你自己才知道未来并且勇敢的走下去。(画外音:百度不是模仿的谷歌吗?)
创业者找VC时,VC 最爱问的问题是你这个创业项目,如果腾讯跟进了,而且几乎是产品上完全复制,你会怎么办?
朱继玉的观点:创业者该如何看待腾讯的“跟进”。
第一,并不是非此即彼!这世界上的东西,有些有一个就够了,有些则多存在一个,给大家多一种选择更好。比如QQ这样的通讯工具,有一个就够了,多了也没用,但是像BBS论坛,则多一个挺好,每一个氛围都会不一样的。
所以,小公司最好是选择做后者,当腾讯过来抢市场的时候,它的大举进入,会大大扩大市场空间,使得更多的人接受这个新事物。人家并不是抢了你的市场,而是帮你扩大了市场。因此,你就可以跟着它发展,利用它快速扩张的能力,实现自己的扩张。只要你能做出自己的个性来,用户通常都会选择在使用腾讯服务的时候,也来尝试一下你的服务。所以在用户身上下功夫,只要做出自己的特色,一定能留住大量用户的。世界上用户只需要一个的东西很少,也所以这么多年,腾讯真正踩死了的公司没几家,反倒是很多可以利用腾讯的竞争,更好地发展自己。像论坛门户网店这些,用户自然是喜欢多一家,多一个选择。即使像QQ这样的小工具,像操作系统这样复杂的工具(这个只是表明上用户看到的简单和复杂,实际上背后QQ未必比操作系统简单),世界上都不会只能活一家。所以说,要求用户只能用什么,不能用什么是件多傻逼的事情!大部分人都是可以在腾讯的竞争中获益的。
第二,看清竞争的本质。据我所知,过去的十年里,真正是被腾讯吃掉的有了名气的公司,也就联众一家吧。说这个的时候,一定还会有知友出来跟我提开心农场的例子。那就一起说说它们,虽然一个是企业,一个只是一款应用。
联众之死,有多少原因是因为腾讯,还是要两说的。如果联众有个好的掌舵人,它应该是可以参考盛大和4399小游戏的发展过程,而不该走关门大吉的路。如果说腾讯挡了联众的路,把它逼到死胡同,那盛大和4399这两种模式怎么就活下来并不断壮大呢?农场的事,可以换个更通俗点的说法。世界上有几家赌场,开始都只玩牌,突然有一天,你在自己的小赌场里开始玩一种新东西,叫农场或者麻将都行,突然吸引了很多人来你这玩。这个时候,大赌场看到这个玩法很受欢迎,赌客被你抢走了不少,于是也引进到自己的场子里玩,又把大部分赌客给抢回来了。你能说人家抄袭你,只有你的场子能玩农场或者麻将,而人家不能玩吗?一家赌场的发展,要靠的是自己的服务和环境,而无法做到靠一种别的场子都不能玩的新玩法。
不同的生意,竞争因素也各不相同。开饭馆和开赌场就大不一样,饭馆可以靠名厨师做出独一无二的美食来供顾客享用,而赌场里的玩法都一样。因此你要明白自己做的是一个什么生意。但是,不管腾讯的赌场有多大,你也还是可以再开一家的。而如果你开的新场子,又能第一个提供农场这样大热的玩法,使得赌场一炮打响,那该是个多么成功的开始啊!之后最该考虑的是如何提高服务质量留住赌客。之所以腾讯留住了,而其他公司做农场没有留住,那是因为腾讯提供的配套设施齐全,在玩农场的时候,能得到更多的其他服务,而其他公司没有那么好的服务和配套。
我们如果只做一个农场,或者只把眼光局限在提供一个农场的玩法,或者再挖空心思想一个更新的玩法,那我们根本就不能算一个生意人。应该知道,不论是开始做游戏大厅的联众,还是后来靠农场起家的开心,只要是在互联网上玩数字娱乐,不管你玩法如何新鲜,都不过是先开一个场子,或者在腾讯之外再开一个场子而已,最后的竞争都是一样的。不要说我是什么”社交网络“新事物,太阳底下就没有新事物,一切不过是过去种种的重复而已。最后的竞争本质还是要回到谁提供的服务好,谁的配套设施齐全,谁的环境气氛好上来。因此,弄明白你的创新是只是一种玩法,还是一种完全不同于腾讯的新生意是很重要的。
第三,别把创新、模式、点子看得太高。把自己的姿态放低点,生意就是生意!而做生意并不必然需要创新啥的。做生意只要诚信、服务好、为顾客提供价值就行了。顾客也不在乎你是创新的,还是抄袭的。我斗地主的时候,只在乎在哪斗地主好玩,哪管它斗地主是谁想出来的。所以,创业只需要会做生意就行,而不需要会创新。这也是为啥很多初中高中毕业的人,最后在生意场上比那些学历更高的人还要成功的原因所在,而他们起家的时候,甚至完全没有什么创新,只有模仿。因为生意并不必然要求创新,会模仿就够了。
所以,你应该明白:你做的是生意,不是创新,腾讯抄袭的是创新,而不是生意。因为腾讯早就在做生意了,它抄你的创新,不过是为了给顾客提供更好的服务,让自己的配套设施更齐全而已,是无可厚非的。而创新之后,你要做的就是学习腾讯,学它怎么做生意,或者叫抄袭腾讯,山寨腾讯都行。它山寨你的产品,你山寨它的生意。
关于腾讯的竞争,我想说的就这三点了。不过,对一种企图避免别人来竞争的错误观点,我还想说几句。这种错误观点的做法,无非一是保持神秘,二是持续创新,以做到让别人无法模仿抄袭。
游戏是游戏,生意是生意,游戏可以保持神秘,但生意不行。这世界上,你完全让别人看不懂,无法抄袭的生意,你根本就找不到客户和投资人。如果你这么认为,只能说明你自己都还没弄明白你究竟是在做什么。
看看互联网上的一切事物,有几件是别人从战略上就看不明白,然后根本就无法抄袭的?当然有一种做法,就是前期根本不赚钱,拿钱使劲烧着赚吆喝,别人不知道你将来如何盈利,自然无法抄袭。自己人说我们不急着赚钱,外人想不明白怎么能赚钱。不赚钱的事情,根本就还不是一个生意,自然也就无从竞争了。但事实上,现在只要圈用户的东西,不管赚不赚钱,是不是生意,都会有竞争了。
太阳底下没有什么新鲜事,是别人无从下手抄袭,或者抄了”画虎不成反类犬“的,就算有也太少了。反倒是大多数的事物,都是大家越抄越改进,然后变的越漂亮越好用。
对于一个创业者来说,能创新一次就已经难能可贵了,你还想不断创新下去,这世界上有几人能有这个能力?除非是上帝,或者接近上帝的人。Jobs算是一个。而一个普通人,一开始就想着,我靠自己的创新能力,一直持续创新下去,其最后的结果,只能是拖垮自己。因为一开始就走上歧途了。既然谈到这个,最后顺带给创业者一句话:你做的是生意,不是创新,别搞反了。 创新只是手段,生意才是最终的目的。没有真正创过业的人,往往很难理解,不断涌现的新IDEA,是创业公司最大的敌人。
还有一种观点是“快”。看着有点像是武侠小说里,高手们在谈论剑法,天下武功,唯快不破。但是现实生活中,有谁能举一个大公司是靠快人一步成功的吗?微软在IBM之后,google也不是第一个做搜索的,facebook在myspace之后,腾讯的QQ,也是在ICQ之后,何来快啊!反倒是,我支持相反的做法:图大则缓。缓不是目的,缓是为了做精,慢功出细活。一个公司最后在竞争中胜出的关键,还是要靠产品精、服务好!否则即使你跑得快,后期也会被人把客户抢走。
腾讯的优略势——王钰琨(腾讯产品经理)
腾讯的优势:
1. 现金流。几个核心产品的输血能力很强,如果一个产品需要烧钱,小团队和腾讯对烧肯定是自寻死路(至少现阶段)
2. 技术实力优势。我觉得大家总是觉得腾讯技术实力不行,但是 这是绝对不正确的。小的创业公司不要迷信自己的技术多么多少牛逼,自己的加班能力多么的强,也不要列举某些腾讯的产品做的技术多么多么不行。
这个问题应该换个角度来看,首先,腾讯的薪酬水平是国内互联网相当好的(挖牛人能力强),比如我所在的团队,有着百度 google 微软等公司的老开发,能力上都是非常不错的。另外,腾讯的整个企业各个产品类型都有(涉及到各种不同的技术),也有研究院在,换句话就是讲,如果要找开发组团团队,实在太容易了,完全不需要准备和培养,从部门抽调即可;如果你的产品价值很大,获得了足够的关注,我相信技术门槛对于腾讯来说是绝对不存在的。
3. 渠道、多产品联动。这个做过产品的人会知道,宣传 渠道、拉新这些对每个产品都是永恒的难题,在腾讯的环境下是多么的简单。一天百万以上的宣传曝光渠道,是很轻松的事。而且 同类产品的互相联动是非常给力的。比如说,你做一个娱乐类app,腾讯做一个娱乐类app。qzone免费就给自己推广了,你呢?腾讯的新产品有包括QQ消息,各种活动的互相拉动,完整的客服回首流程,以及定额的用户服务费用,你呢?
所以,确实不是自满和自吹自擂。腾讯发展到现在,在互联网产品中,已经是一个集团军作战的态势了。如果 创业团队选择的领域是腾讯的重要目标领域,建议绕道或者重新思考。(如果一个领域腾讯重视了,说明他的成功也比较有难度,否则腾讯也看不上,所以,重新考虑下投入风险回报也是有必要的)
腾讯的劣势:
1. 我觉得这个同学说的挺好。我可以举个例子:新浪围脖利用了博客延展的名人资源淘宝需要比较好的bd能力。同时举一个例子,就是微信和米聊,这个软件典型的是 线上产品 需要技术和用户体验,大家看看 米聊撑了多久?也就是一瞬间的事。
“被腾讯模仿致死的产品都是单一的线上产品,与线下结合不紧密的产品。换个角度说,是一种技术向的产品,而不是运营向的产品。你看看腾讯的产品,有多少是跟线下资源结合的?所以回到现实——现在做产品,只有做垂直,做线下资源才能提高门槛,逃过大鳄们的吞噬。腾讯所有抄袭的产品,都是以庞大的用户数量为基础的。真正需要与实物发生关系的产品,他们貌似还没一个成功案例。从电商的一败涂地就可以看出腾讯在线上线下资源整合、运营的能力非常差劲。”
2. 腾讯的规模大,管理困难,决策相对缓慢,腾讯的人数扩张的很猛,以前的扁平化的管理结构被冲击的很厉害。导致的就是决策慢,矛盾多,另外确实也会出现员工的效率不够高的情况。不过还是请记住一点,反应慢不代表资源差。如果你有10个人,你要考虑腾讯有可能可以投入30个人。就跟兵团打仗一样,你就算有10个武林高手,也架不住几百个农民拿刀砍你,况且腾讯的人的素质,也都是高手。