美国的ShirtPunch以团购的方式卖T恤，每件衬衫的销售时间从每天零点开始，注册用户可以在网上下单买下这款，而这款T恤在24小时之后会立刻下线，网站会再立即出一款新T恤。如此一来，在ShirtPunch上买下的每件衣服都是绝版。而每卖掉一件T恤设计师都可以从中获得1美元的收益。每件T恤仅仅只需10美元，如此低廉的价格让每个人看到一款自己喜欢的样式时都可以买得起。低起步的价格点以及 “每日限量”的方法显然已经快速奏效，据报导，去年10月25日才刚刚开站的ShirtPunch，经过短短几个月的销售，营业收入已超过100万美元，服务超过80个国家的消费者。

想抬高一种商品的价值，我们可以给它贴上“绝版”的标签，因为绝版代表存世稀少，往往价格高昂。然而，ShirtPunch则反其道而行之，彻底打破这一传统观点。ShirtPunch的办公室至今仍在创始人Russ自家的地下室，还没有搬出来。其实在去年，Russ还在按部就班地上班，但他突发奇想出了这个点子，就向父母借了1万美元开始自己创办公司。

ShirtPunch：限量团购式T恤购物网每天都出一件你从没看过的新潮T，此潮T在24小时之后就会“停售”，从此成了“绝版”衣服，隔天换上另外一件。

官方网站：http://www.shirtpunch.com/

你若买下当日的潮Tee，你手上就多了一件“保证绝版”的衣服，你多了一个冲动购买的理由;ShirtPunch不只是好看，它更是一件绝版的衣服!而 且，ShirtPunch每件潮T只卖10美元(相当于64RMB)，可以说是“不痛不痒”的价钱，在美国比大卖场卖的还便宜。这个价格点以及这种“每日限量”的打法显然已经快速奏效，据报导，ShirtPunch在去年的10月25日才刚刚开站，至今短短七个月，营收竟然已超过1百万美元(631万RMB)。

Russ称：“目前月销量大概是15000件，平均每天卖出500件T恤。相比起网站刚上线时，目前的销量十分喜人。”据Russ回忆，起初他打算一周能卖出250件就不错了，谁知第一天就卖出了271件，第一周直接卖掉了近1000件。而这还是在没有任何广告和宣传的情况下完成的。另外，ShirtPunch在一点点前进的过程当中，是轻装上阵的。它无需担心库存问题，每天都是在用户下好订单的48小时之内，按照订单批量生产。通常这个过程需要3个~7个工作日就可以完成。如此一来，在创业初期最常见的现金流问题就迎刃而解了。

复制不等于成功

像ShirtPunch这种每日就结束的创业模式，最大的优势无疑是绝版限量的诱惑，使消费者情不自禁地购买。但单纯地依靠绝版就能吸引消费者吗?在中国，打着“24小时绝版T恤”旗号的网站也是层出不穷，例如不一网、一天一件、布梦者等等，但大部分网站成长缓慢，甚至过不了多久就搁浅了。

《服装时报》记者认为有三点至关重要。

第一点， ShirtPunch以10美元的价格招揽顾客，这个价格比美国大部分卖场出售的T恤只低不高;中国大部分的公司却把这个价位锁定在65元人民币上下，而凡客的限量T恤大多还在40元人民币以下。所以，这个价格实在没有什么竞争力。

第二点，中国与美国的网络普及程度、普及率还有很大差距，ShirtPunch可以只通过facebook而不依赖广告宣传便异军突起，赚的盆满钵满。但在中国，不依靠宣传成功谈何容易，商家显然不能复制这条捷径。

第三点，虽然ShirtPunch走的是低价路线，但是在售后和物流方面绝对让消费者无后顾之忧，ShirtPunch保证购买在30天内所的没有清洗的T恤都可以无条件退货，物流方面也指定了可靠的邮政公司。而据笔者观察，中国大部分销售绝版T恤的网站并没有过多的在售后和运送上多花心思，消费者心有顾虑，自然购买热情不高。

显然，成功不能靠模仿，但是ShirtPunch依旧有很多点子值得我们借鉴、学习。

从创业者的成功去思考，“每日就结束”的创意提供了快速试错的机会，每天都能看到一款T恤的成功与否，就能知道到底怎样的款式卖得比较好，之后就可以不断地调整。这一点正好契合了互联网领域很受推崇的快速更迭的开发模式，每次进步一小点。难能可贵的是，这种进步是每天都在发生的。一般商家看到商品销售情况良好，往往会一卖再卖，直到无人问津为止。ShirtPunch由于是“每日就结束”，商家必须紧追潮流，了解顾客所想所需，不断寻找更好的创意，让商家永远走在时尚的最前端，不会被潮流所抛弃，吸取以前的优点，再研发出更好的商品，使公司的成长空间无限扩大。再热销的商品也只是在一定时期内火爆，热卖品最终也难摆脱滞销货的命运，而ShirtPunch牺牲掉热卖品，通过不断更新，最后形成了一个无限热卖品，从而大获成功。

ShirtPunch UI 设计大图

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8年来，大众点评网CEO张涛一直沉浸在他的小生意世界里。直到2011年年末，整个电商和团购行业遭遇资本寒流哀鸿遍野之时，大众点评网才被同行、VC和媒体密集地关注，这和张涛行事低调的性格有关。即使是在2011年4月大众点评网获得1亿美元的第三轮融资，张涛也只是在公司的一间会议室里召开了发布会。

其实，2011年10月，大众点评网被清科等70多家VC评为“年度最具投资价值公司”;截至2011年末，大众点评手机客户端的独立用户量超过1800万，与新浪微博和手机QQ一起成为很多智能手机的标配应用;而在团购领域，大众点评团已经成为目前少有的几家现金流健康且口碑良好的团购网站之一。

投身互联网8年的张涛，让大众点评网一鸣惊人。

小生意之苦

尽管外界总将大众点评网比作是中国的Yelp、Groupon和Foursquare，但是张涛并不喜欢用互联网的概念光环包装自己，而是更愿意把大众点评网看作是一个和开餐馆、办工厂没什么两样的实实在在的生意。

在互联网远未普及的2003年，利用网络来做商户点评，在餐饮界着实是一件摸着石头过河的事情。但是张涛决定大胆一试。

验证的结果发现，尽管中国人性格内敛，但是在网上还是乐于去表达;在上海相对发达的商业环境下，餐馆的林立让网民天生对去哪吃喝就有选择和比较的欲望。这也让张涛坚信了自己的一个原则：做点评一定要选择那种竞争激烈、信息丰富且用户需要经常做出选择的领域。到2003年10月，在其网站上，也确实开始有一批核心用户整天黏在社区中，撰写优质的点评内容。这也让张涛开始有底气走出上海，将最初的模式在北京、杭州、南京、深圳等几个城市进行复制。

从搜罗当地餐馆信息到找人写点评，再到形成社区氛围逐渐让用户产生内容，一点点深耕细作，丝毫不像互联网公司占领外地市场时的水银泻地。到2004年底，大众点评覆盖了20多个主要城市。尽管如此，大众点评网除了模式上看起来比较新颖之外，依然是一个离中国互联网主流还很远的小生意。

商业模式之忧

“思路挺好，靠什么盈利?”成为投资人在那个时期对大众点评最主要的疑问。在“流量=广告=收益”的2004年，在一些投资人眼中，大众点评网的价值甚至远远比不上一个网址导航站变现来得直接。

转折最终还是来源于张涛跟线下商户的接触而不是对线上流量的执著。

通过调研，张涛发现很多商户都有自己的打折卡，在会员卡的基础上，他想到了会员卡，持有会员卡的用户每消费1000元可以积分100元，积分可以用来换礼品、充值卡等。2005年，凭借会员卡业务，大众点评终于获得了红杉资本领投的A轮100万美元融资。

会员卡这一商业模式从构思上看不可谓不聪明，但是执行起来却比想象中困难百倍。

首先，会员卡的需求是存在的，但只是一小部分人的需求。对于一般用户直接打折就行了，复杂的积分计算体验并不好。而从商户端来看，会员卡业务需要改变很多商户长久以来的习惯，对于那时候的商户来说，做打折卡他们勉强可以理解，但是做会员卡做积分就要涉及到包括收银的一系列环节，而对于传统商户来说，营销方式的改变是最难的。

其实，在2005到2006年之间正是UGC(用户产生内容)概念风靡中国互联网的时候，大众点评网算得上比较早通过UGC进行探索的互联网企业，如果张涛那时主动地去包装一下自己，或者追随投资人的热点去调整自己生意的方向，融资并不是一件困难的事情，但是张涛依然希望自己的公司能够保持专注，他清楚自己最核心的定位——帮助商户做营销，帮助消费者找优惠。

也正是在这种近乎背水一战的商业模式探路中，经过近2年的努力，张涛找到了电子优惠券这个简单直接的营销方式。

对于商户来说，打折促销是经常发生的经营行为，以往为了促销信息被更多人看到还要耗费人力物力制作DM单沿街发放，电子优惠券的出现解决了他们这一需求。表面上看，电子优惠券的模式简单粗暴，但是正因为它的“简单”，大众点评网也得以继续做一家轻公司而不至于被线下过重的业务所拖累。

2007年，大众点评网迎来了第二轮的400万美元融资，规模依然不大。可是随后到来的金融危机改变了当初的一切。这场危机迫使张涛从管理到营销做出脱胎换骨的改变，也恰恰成就了今天的大众点评。

和其他电商类企业不同，大众点评网商业模式决定了它的运营成本并不高，它不需要依赖充足的资金来占领市场，相反其商业模式的根基来自于用户优质的点评信息。

专注于别人不愿涉足的苦生意并坚持多年，恰恰形成了大众点评网的行业壁垒。随着行业影响力的建立加上电子优惠券等业务的进一步推进，大众点评网在2008年底终于实现了盈利;同时，金融危机时期对销售和运营的推动也开始收到效果。在电子优惠券之外，针对商户提供的关键字推广，成了大众点评网又一个盈利点。

智能手机之战

如果说创业最初的5年，大众点评网像一个目标坚定、耐得住寂寞的苦行僧的话，那么iPhone引领的智能手机的浪潮，则意味着一个真正属于他们的时代到来。

其实，创业多年大众点评网只是牢牢围绕两件事情做文章：帮助商户做营销，帮助用户找优惠。这就决定了他们的生意天然就具有本地化的属性，而在本地化这一点，手机的特性恰好与之深深契合。

在张涛看来，对于大众点评的业务来说，智能手机的出现简直就是天降神器。例如对于视频网站来说，智能手机的出现不过是增加了一个传播渠道，而对于天生本地化的大众点评来说，智能手机上的体验反而比在PC上更好，跟地理位置结合的随时随地可用让许多之前不怎么在PC上查找吃喝玩乐的高消费能力用户成为了大众点评的新用户。

2009年底，就在国内的IOS开发者还是凤毛麟角的时候，大众点评就在IOS和安卓平台上同时开发出了他们的手机客户端。如今经过不断的更新和迭代，大众点评的客户端已经发布了超过15个版本，手机独立用户数超过1800万。

凭借对手机客户端的专注，大众点评网借着智能机的普及悄然形成了令团购对手难以超越的门槛：智能手机的出现让PC时代对网站流量的争夺彻底成为历史，而在手机端率先进入，足够多的安装量让其客户端对于后来的智能手机成为一种标配，这充分释放了大众点评过去几年与线下商户的关系，也反过来大大促进了对商户的影响力，同时，由此产生的海量签到信息让其未来的价值更具想象空间。

2011年12月，作为联通wo+平台的合作伙伴，联通用户凭借手机号将能够直接登录其大众点评账号，运营商有用户的真实身份信息，而大众点评网则有用户的消费信息，两者结合将产生巨大的想象空间;除此之外，联通还将其定位的能力开放出来，现在用户的定位大部分是在市内依靠基站和wifi定位，不能靠GPS，有了运营商提供的精准的定位信息将会让大众点评的签到做到更好的用户体验。

帮商户做营销，帮用户找信息，帮用户找优惠成了大众点评所有业务的三个基本立足点。

相较于互联网企业闪电般的崛起，大众点评网的确是一个慢公司，这种慢不仅是一种态度，更是由其商业模式决定的。某种程度上，在这个领域，慢就是快。

团购网站到2012年春天将进行一轮洗牌，这种构建在其他平台上的商业模式要面临很大问题，热度一过，一些将被清洗。钱花完了，人也走完了。

虽然排名前几位的团购网站在融资后纷纷宣布今年将砸数亿元资金做广告，但后继者进入该市场的热情依旧高涨，市场预期的“团购网站洗牌”迟迟未出现。一些第三方机构统计，仅今年3月，国内新增的团购网站就达732家。消息显示，目前二三线城市的团购市场争夺也已经火爆。

在乱象背后，令人咋舌的不是资金的豪赌，而是团购网站的盈利预期。用一位行业分析人士的话来说，“这些人都比猴还精，舍得砸钱，肯定就有路子弄回来”。

疯狂有增无减

互联网白手起家的创业激情在团购网站上体现得淋漓尽致。资料显示，去年初国内市场才出现第一家团购网站，到去年底，国内团购网站的数量已经接近1800家，平均每天诞生近6家团购网站。风险投资资金的疯狂则更胜一筹。数据显示，已披露的国内排名前几位的团购网站融资总额超过数亿美元。

今年初以来，此前各界预期的“洗牌”没有出现，各路资金的疯狂程度有增无减。数据显示，今年3月，平均每天有近25家团购网站诞生，这个数字是去年的4倍多。

坊间传言，无监管和零成本的团购网站基本上三五个人就能开起来。从去年底到今年初，记者认识的IT业人士已经有十多人投身这一市场，所涉及的团购领域不外乎餐饮、娱乐休闲和日常用品等。

已经融资的团购网站传递出的信息更加疯狂：糯米网仅在中央电视台和各地卫视就砸了2亿元广告费，美团的广告招标计划为1.3亿元，团宝网的广告预算为5.5亿元，大众点评网的广告预算接近3亿元。仅这几家网站的广告预算就接近12亿元，局外人光看着都该为它们感到肉疼了。

二三线城市成主战场

第三方机构的统计数据显示，今年3月，国内团购网站合计实现销售额5.15亿元，比去年12月增长了26.8%。尽管总数增长势头良好，但总数分摊到成百上千家团购网站中后，销售额能否支撑目前的疯狂状态？这值得怀疑。

这一增长已经包含了二三线城市的开拓业绩。在3月的总销售额中，一线城市团购网站的销售额基本在3000万元左右，二三线城市则分别突破了1000万元和500万元。显然，二三线城市已经成了主要战场。几天前，一位创业人士向北京晨报记者表示，他们的市场布局已经进入省会级城市。

团购网站的统计数据并不值得夸耀。国内其他类型的网络购物在扩张至二三线城市时，总销售额已经突破了几百亿的规模。显然，在疯狂扩张的背后，还有其他支撑理由。

分成比例远低于国外

有消息称，在欧美市场，团购网站每单业务的抽成比例高达30%至50%，而在我国这是连想都不敢想的。目前国内团购网站和商家较多地是按1比9的分配比例分成，或者团购网站在商家给出的价格上增设手续费。

由于团购网站本身的利润比较微弱，再加上业务竞争激烈，很多网站给业务人员的分成比例接近30%至50%，这就导致最终留给公司的利润很低，甚至赶不上团购网站业务员拉活儿的薪资。

对于商家来说，团购带来的品牌价值提升和短时间内的客流量增加很难持续。实际上，团购网站对商户的过度开发已经非常明显，就算是二三线城市，一些商家也萌生了抵触情绪。南昌一家连锁餐饮店负责人向记者表示：“现在还有什么不团购？没什么意义。”

商家的抵触情绪可以理解。毕竟，对于团购网站来说，他们只是配角，团购网站“贩卖”的是客户和资金，而不是商家。

白吃巨额沉淀资金

“从2010年3月4日上线到2011年3月4日，美团用户过期未消费的金额在1000万元左右。”今年3月初，美团网老板王兴(微博)出面号称“打破行业潜规则”，将会员因未来得及消费而过期的资金返还给会员，金额高达1000万元。

此前，团宝网负责人曾公开表示，在团购会员中，大概有40%的会员因工作繁忙等原因而未能及时消费。王兴指出，在目前国内的团购网站行业中，过期资金所占比例大概平均为营业额的5%至10%。

如果这两家网站公布的数据属实，按照目前的市场数据粗略估算，在团购网站全年近百亿元的整体营业额中，最终因过期而归属团购网站的资金约有5亿至10亿元。

实际上，团购网站的资金沉淀效应远远不止于此。

“零成本融资”无监管

一位行业人士表示，在融资越来越难的背景下，无监管的资金来源已经越来越值钱。与此前媒体批评的“资和信”等购物卡发卡商一样，团购网站只要稍微改头换面就成了“零成本融资”的渠道。

“由于是公司间签约，一般团购网站与商户会签署很长一段时间的账期，通常是1个月至45天，这可以给团购网站带来长期、稳定的现金流，而且不受任何监管。”此前一些加入团购队伍的人士笑称，按一年数亿元的营业额计算，团购网站手里稳定的现金流数额不可能小，就算不干别的，算算利息就不得了。

根据此前一些行业人士计算：如果5亿元稳定的存量资金存入银行并办理委托贷款业务，能获得6%至8%的年息。这部分收益加上前述的5%至10%的过期未消费资金，团购网站一年就能获得10%以上的纯利润。或许，这才是问题的关键。

“团购像雨后春笋一般一夜之间兴起，然后又在每夜中死去。”一篇写团购与创新的文章：

我一向认为大多数中国人是没什么创新精神的，对于这个论调，有些人要骂我，你就不是中国人么？没错，我是中国人，所以我就要说我自己，只有我们自己能承受别人的批评的时候，只有我们自己能进行自我批评的时候，我们的民族才会有进步。古语有云：吾日三省吾身，又云：见贤思齐焉、见不贤而内自省也。对于创新，大致会有这样一种论调：“我们现在山寨是学习发达国家，因为我们起步比晚，我们先模仿再学习再超越”。道理没有错，可是我们真正有超越了么？模仿了这么多年，有多少东西能越过别人的？

有时候觉得，中国人像一群蝗虫，只要见到哪里有新鲜的嫩叶，就一窝蜂冲上去吃，吃完之后立即离开，至于什么可持续性发展，什么创新，什么规则，那都是说说而已。当Youtube流行的时候，我们都做视频网站；当Twitter流行的时候，我们全部搞微博；当Groupon流行的时候，我们所有的网站都以团字结尾，叫xx团；当Facebook流行的时候，大家都做开心网，甚至有些人连域名都懒得想了，直接山寨。结果是什么样呢，结果是一大批的网站倒闭了，整个行业生态被严重破坏了。

拿Google的adsense举例吧，全世界我估计中国的点击价格最低了，原因很简单，有许多人做垃圾站，甚至有许多人恶意点击，用欺骗的方式获取短期的利益。结果造成直接的后果就是中国的广告点击价格低得惊人，1美分的点击多得去了，有些广告主要求直接屏蔽中国的IP。就因为某些人为了几百块的的利益，造成整个行业损失。

我把groupon的网站与国内团购的网站进行比较，结果发现这些网站有惊人的一致，而groupon的大按钮，几乎在所有的团购网站都可以看见，按钮除了颜色不一样之外，其它几乎完全一样，有些网站甚至连按钮大小都懒得调了。

对于这样的结果，我只能用触目惊心来形容，我实在没有勇气再去截图了，因为我知道不管我怎么截，得到的结果都是一样的，所有的团购网站一定会在左边的位置放置一个尖角圆孔的大按钮，有点创新的把自己的按钮改一下比如说爱帮团，至于24券与新浪团，我也不知道到底是谁在抄谁，完全一模一样的按钮。有时候我看看这些网站的界面，我甚至误以为这是一个工业化的产品，由同一家公司做出来的。但是就算Android这样的系统，各厂商所做的UI也是不一样的。如果你认为这个大按钮是给Groupon致敬的话，那么你就大错特错了，我们继续来分析其它内容。

布局
我把GroupOn网站的布局进行抽象化，发现所有团购网站的布局有惊人的一致，甚至我们可以认为Groupon的团购网站就是业界的工业标准，是大家不可逾越的红线，这种集体美学让人不寒而栗。有些网站，甚至连背景都和Groupon一样，只不过是颜色和大小有所改变而已。主菜单也是一致的，虽然名称不太一样，但意思都是一样的，统一为四个主菜单（今日团购、往日团购、怎么玩本站、帮助）。连邀请朋友获得的奖金也都统一定为10元！天啦，中国人什么时候这么守规矩了？在我的印象中，中国人太不守规矩了，台面上大家都说OK，台下大家都在想着要搞死谁。

结语

其实大家都做团购，这并不叫抄袭，就像中国不可能只有一家酒店一样，我们也不可能只需要一家团购。人家有个好的商业模式，我们也可以模仿，但是应该有自己独特的地方，有所创新。如果一个网站连界面都懒得创新的话，我实在想不出还有什么地方能让它创新的。这么多同质化的网站，最终造成的结果就是整个行业的萎缩，也正是大家如此没有创意才让门户大网站有可乘之机。

同样是玩抄袭，腾讯玩的极具创意，别的产品我不敢说，但起码QQ就是一种创新，从最初模仿ICQ到后来的蜕变，成功绝不是偶然。今天你再去看QQ与ICQ，你还能从QQ中看出多少ICQ的影子呢？

国外有一些成功的例子是值得我们去借鉴，但绝对不是完全照搬，如果大家的内容服务都一样，最终的结果就只是打价格战，价格战搞不定大家就开始玩阴的，然后就开始打口水战，最后有一部分死亡。而死亡这部分人还心不甘情不愿，临死前都要给你下一个诅咒，死了都还要找一个垫背的，何必呢？

后记

有位读者专门写了一篇“驳《从团购网站看中国人的创新精神》”发表在cnblogs的blog上，大家也可以从另一个角度来看待创新这个问题，或者国人有蛮多人也持有这样的看法，且不论对错，且不论我是否赞同其观点，但多个角度思考一个问题总是好的，有兴趣的朋友为妨看一下。

此外，我发几家国外团购的网址，大家看看老外也做团购和咱们做团购有什么不一样，或者你就明白这其中的差异了，我还没有看到国外两个一模一样的团购网站，不要再讲中国特色了，这个词害了我们好多年。

http://www.woot.com/
http://www.buywithme.com/
http://livingsocial.com/
http://www.giltcity.com/
http://tippr.com/
http://www.juiceinthecity.com
http://www.WeGivetoGet.com

[本文来自涂雅 原文链接：iove.net/archives/2712.html]

7月9日，腾讯QQ团购网上线，这让王兴如闻惊雷，也如坐针毡。从2003年回国到现在，王兴先后创办了校内、海内、饭否和美团4个网站，而美团网被他视为“最靠谱”的一次创业。3月初上线的美团网是国内第一家团购网站，创立仅仅4个月，美团网已经能够盈亏平衡。就在这时候，一直悄无声息的腾讯杀了进来，这让王兴完全猝不及防，也让处于草创时期的数百家团购网站倒吸了一口凉气。

谁也不知道，这一次，这个“企鹅仔”将是搅局者、掠食者，还是终结者？

“狗日的”腾讯

别做腾讯盯上的领域，王兴应该早就想到会有这么一天，因为在中国互联网发展历史上，腾讯几乎没有缺席过任何一场互联网盛宴。它总是在一开始就亦步亦趋地跟随、然后细致地模仿，然后决绝地超越。比如当初的游戏。

“从QQ游戏平台上线那天起，联众的失败就已经注定了。”多年以后，在北京知春路的一家咖啡馆，联众创始人鲍岳桥谈起当年腾讯对联众的围剿和逼迫，仍然耿耿于怀。在两个小时的采访中，他连续抽了两包烟。

联众是中国最早做游戏平台的公司，一度占有在线棋牌游戏市场85%以上的市场份额，在新浪、搜狐等门户网站亏损缠身的时候，联众是最早实现赢利的中国互联网企业，一时风光无两。

2003年8月，腾讯QQ游戏第一个公开测试版本正式发布。鲍岳桥发现，从平台到游戏设计，QQ游戏完全是联众游戏的翻版。愤怒之余，“感到危险很大”的鲍岳桥首先想到的是“主动低头”寻求合作，于是他赶赴深圳，约见马化腾和时任腾讯公司首席运营官的曾李青，但是遭到了腾讯方面的拒绝。
“现在想来，那时候是太天真了。”鲍岳桥说，“与大型网游不同，棋牌类游戏规则固定，没有技术门槛，玩家又与QQ用户高度重合，腾讯很容易模仿。”

2004年9月，QQ游戏平台将联众赶下了中国第一休闲游戏门户的宝座，而在此之后，联众的业绩一路下滑，出售、转型，经历了一系列风波后，联众在中国网络游戏市场份额已不足1%。

腾讯则扶摇直上，在今年一季度，QQ游戏同时在线人数达到了680万。而更重要的是，依托QQ游戏平台，腾讯终于在2009年第二季度超越盛大，坐上了中国网络游戏领域的头把交椅。

对鲍岳桥来说，腾讯就是自己的终结者。2006年底，鲍岳桥离开了江河日下的联众，成为了一名天使投资人。他告诉记者，现在他做投资的原则之一就是：只做腾讯不会做、不能做的项目。所以三年来，他绝对不碰游戏，已经投资的医疗器械和数据存储项目都跟腾讯毫无关联。

而这个终结者又有了新的目标，那就是“站长之王”蔡文胜的4399小游戏平台。

“说不担心QQ竞争那是骗人的。”蔡文胜在微博上表达了自己的忧虑，直接原因就是今年7月初，腾讯旗下小游戏平台3366.com上线公测。据记者调查，去年蔡文胜买下的4399小游戏平台，通过广告联盟和联合运营网页游戏，月营收已达3000~5000万元，正在筹备国内A股上市。而腾讯刚刚上线的3366，在游戏种类和网站设计上与4399几无二致。而且这只“企鹅仔”似乎更加来势汹汹。从7月1日开始，不断有网友看到QQ弹窗对这一游戏平台的推广信息，而截止记者发稿时，3366.com同时在线人数已突破10万。只要是一个领域前景看好，腾讯就肯定会伺机充当掠食者。除了王兴和蔡文胜，腾讯最近还“默默地”动了另外一个人的奶酪，他就是奇虎360董事长周鸿祎。

5月31日，杀毒领域两大巨头360与金山的一场口水战激战正酣，腾讯的QQ医生3.3升级版却悄然上线。很快人们就发现，这款原本只是用来查杀QQ盗号木马的防护软件，已经了包含云查杀木马、系统漏洞修补、实时防护、清理插件等多项安全防护功能，甚至还搭载了免费半年的诺顿杀毒。
此前，周鸿祎曾在多个公开场合对腾讯创始人马化腾在产品上的功力赞不绝口，同时还声称，腾讯绝不会成为360的竞争对手，因为“腾讯是一个娱乐公司，在安全方面，应该由一个很专业的公司更专注地去解决问题”。

很显然，马化腾毫不客气地给了周鸿祎当头一棒。在腾讯还没有出手的互联网领域，小企鹅那些潜在的竞争对手们仍是战战兢兢，如履薄冰，比如暴风影音CEO冯鑫。自从2008年9月腾讯发布了本地播放软件QQ影音首个Beta版本，冯鑫恐怕就没睡过一天好觉。因为这款无广告、无插件播放软件，让暴风影音的盈利模式变得岌岌可危。

而在各大视频网站因为版权打得不可开交，频频对簿公堂之时，同样有一种声音在业内流传：无论你们现在打得多欢实，等市场培育得差不多了，就该轮到腾讯来收场了。事实确实如此，QQLive的平台早就搭好了，拼版权，中国的互联网公司谁敢说自己比腾讯更有钱？

这就是腾讯，中国第一、全球第三大互联网公司，一家全球罕见的互联网全业务公司，即时通讯、门户、游戏、电子商务、搜索等等无所不做。它总是默默地布局、悄无声息地出现在你的背后；它总是在最恰当的时候出来搅局，让同业者心神不定。一旦时机成熟，它就会毫不留情地划走自己的那块蛋糕，有时它甚至会成为终结者，霸占整个市场。

“某网站贪得无厌，没有它不染指的领域，没有它不想做的产品，这样下去物极必反，与全网为敌，必将死无葬身之地。”6月29日，新浪网总编陈彤以“老沉”为名发布了一则微博，言辞之激烈，让人震惊。这条微博迅速被转发了500多次，无数的人力挺“老沉”。
谈起此事，一位互联网创业者几乎是脱口而出：“狗日的腾讯！”

腾讯，非草根创业样本

始终“贪得无厌”
“既没有马云那么好的口才，也没有李彦宏那么帅。”马化腾曾经多次自嘲，说自己“很不幸”，“大家都是圈地，他们(马云、李彦宏)圈的都是楼，可以直接住。我们圈到的却是荒地，只能从铲沙、挖土开始，建自己的楼。”
实际上，马化腾算不上纯粹的“草根创业”。据传，在腾讯创立初期，其父马陈术曾开着奔驰前来给儿子做账。在11年的发展历史上，腾讯只是在早期遭遇过资金困局，从获得第一笔融资开始就一直是稳扎稳打，先利用无线增值服务实现盈利，转而依靠互联网增值服务壮大，布局网络游戏和门户业务。2010年最新一季财报显示，腾讯的网络广告业务收入为2990万美元，已经远远超过网易的1340万美元，稳居门户第三。
马化腾在业界以低调、务实著称，这在一定程度上决定了腾讯的企业风格：其疾如风，其徐如林，侵掠如火，不动如山。

2006年7月，QQ同时在线突破2000万人，腾讯公司内部决定办一个庆功会，会上腾讯联席CTO熊明华问了马化腾一个问题：QQ同时在线人数何时能够到1亿？马化腾一笑：“这辈子我可能看不到了。”事实上，2010年3月5日，他就看到了。熊明华一定很后悔，没有和马化腾打赌“裸奔”。
实际上，马化腾有很多值得“裸奔式”庆祝的理由。目前，腾讯是中国最赚钱的互联网公司，公司现金储备达到15亿美元；拥有中国本土用户量最大的即时通讯软件，账户数近10亿；是中国第一流量的门户；在网络游戏市场排名第一，占据超过20%以上的市场份额；电子邮箱流量也已经超过网易，雄踞榜首。
资本市场对这只彪悍的企鹅也是极力追捧。在香港，腾讯的股价一度高达每股171.80港元，上市6年间腾讯股价上涨了超过了35倍。要知道，被世界公认为近年来最具创新能力的苹果，其股价增幅才只有腾讯的一半。

腾讯为什么还不满足？一只企鹅为何如此贪婪？

是的， “腾讯不是一般的有钱”，但股东的钱不是用来供着的，腾讯必须不断寻找新的利润增长点。蔡文胜就曾表示，腾讯现在什么都想做，从中可以看出它面对快速增长的巨大压力，这个压力终有一天会压垮腾讯。

在美团网创始人王兴看来，腾讯之所以染指团购，是因为这模式已经被证明“能赚钱”。“做团购没有技术门槛，盈利模式又清晰，腾讯没有理由不做。”王兴指出，团购与他之前创办的校内和饭否最大的不同在于，“网站从上线第一天开始就有收入”。——如此唾手可得的生意，腾讯怎么可能放过？

搜索也将是腾讯的下一个目标。今年3月，马化腾与李彦宏在深圳有过一场对话。李彦宏问马化腾：“腾讯凭什么做搜索？”马化腾给出了两点理由：一是用户需要，腾讯这个一站式互联网服务平台中的很多环节都需要搜索功能；二是搜索能赚钱，腾讯拥有全球最大互联网社交网络系统，社区的盈利模式中，除了个人收费以外，未来还要结合页面内容分析，匹配相关性的广告。因此，已有业内人士指出，而在这一类似于Google的AdWords模式的探索过程中，腾讯未来必将对百度正在培育的广告联盟形成威胁。

也许，在马化腾看来，无论是搜索，还是团购，甚至是将来的视频，这些业务都是腾讯水到渠成的业务延伸，因为马化腾为腾讯未来的构想是，一站式互联网服务提供商。——围绕腾讯QQ打造“在线生活社区”，也就是“用户要什么，腾讯就有什么”。百度董事局主席兼CEO李彦宏对腾讯所谓的“在线生活”、“一站式服务”的评价是：基本上就是不给别人任何空间。

在CSDN总裁蒋涛看来，腾讯之所以什么都做，是因为它是一家以人(用户)为中心的企业，同类型的企业还有软件巨头微软，两家公司的产品战略更是惊人的相似。

长期以来，以操作系统为核心的微软也是个典型的“全民公敌”。为了“抓住”用户，微软每个阶段都会根据市场变化，布局新的应用，以巩固其用户终端的垄断地位。在个人消费领域上，微软先后推出了浏览器IE、邮件系统Hotmail、即时通讯MSN、邮件客户端outlook、免费杀毒软件MSE，以及今年5月刚刚发布的在线版Office软件。

而从另一方面讲，腾讯的进攻也是一种防御。互联网产业往往形势突变，Google市值超越雅虎，Facebook流量超越Google都发生在旦夕之间。腾讯最怕的就是突然冒出一个企业，被一种意想不到的商业模式或竞争策略打败，所以腾讯对于任何一个互联网的新应用都不敢掉以轻心。

“360安全卫士、暴风影音的装机量都已经上亿了，如果周鸿祎或者冯鑫有一天跟新浪合作，也推新闻弹出框，马化腾不就郁闷了？”蒋涛认为，腾讯的产品策略之一就是：所有的互联网应用，只要用户量到了一定级别，腾讯一定要有，别人的产品可以暂时比腾讯做得好，但腾讯绝不会让它不可替代。

当被问及腾讯的核心竞争力时，腾讯CTO熊明华给记者的答案不是超过10亿的QQ的注册用户，也不是某一项产品、技术方面优势，而是“耐心”：懂得在合适的时间推出合适的产品。”
因此，究竟腾讯还会做什么，没有人知道。

“山寨”的腾讯。一直在模仿

腾讯从来不做第一个吃螃蟹的人，却总能在成熟的市场中找到空间，横插一杠子。然而它选择的路径也使其饱受争议，那就是模仿，有时甚至是肆无忌惮地“山寨”。

早在2006年，新浪网创始人王志东就公开指责马化腾是业内有名的“抄袭大王”，而且是明目张胆地抄袭。几年以来，类似的声音一直不绝于耳。直到最近，DCCI互联网数据中心主任胡延平还在质疑腾讯的创新能力，说它不仅不是卓越创新者，反倒是中小互联网企业的“创新天敌”。

从模仿ICQ推出自己的第一款产品OICQ(腾讯QQ的前身)开始，腾讯似乎就埋下了自己的“模仿基因”——先是从韩国引入了QQ秀和其他一系列增值服务，又模仿新浪建起了门户网站；在网游领域，学联众开发平台，跟着盛大引进国外网友，随着网易自主研发，之后布局的C2C电子商务网站拍拍，以及第三方支付财付通，无一不是“山寨货”，这也是腾讯遭人恨的根本原因。

“微博、杀毒、电子商务到今天的团购，这些领域的商业模式在那儿摆着，人人都在抄，你凭什么要求腾讯高抬贵手，不去挣这个钱了？”互联网资深人士谢文在接受记者采访时表示，业界这种对腾讯的埋怨，就像“小孩儿撒娇”，是五十步笑一百步。

对于模仿的指责，马化腾的回应是：模仿是最稳妥的创新。

“创新可以分为三个层次：技术创新、产品创新和应用创新，产品和应用层面的创新比较容易被人忽略。”一位资深互联网产品经理告诉记者，几乎腾讯的每款产品都能找出市场上其他同类产品所没有的优点，如腾讯QQ的群和显示最近联系人功能，QQ邮箱的超大附件功能，QQ游戏平台一上线就号称能承载上千万的同时在线，QQ还解决了困扰很多IM产品的联通、电信的互联互通问题等等。
事实上，腾讯获得突破的领域往往得益于应用层面的创新，腾讯总是能够通过QQ用户行为习惯的把握，将新产品与腾讯QQ这一核心进行结合，使其用户的优势得到发挥。同为技术出身，奇虎360董事长周鸿祎坦言如果同是做即时通讯，自己在产品细节和技术上能够比马化腾做得好，但很难比QQ成功，因为马化腾是把互联网产品当成服务来做，其成功在于“打动人心”。
CSDN总裁蒋涛在接受本报记者采访时也表示，虽然从商业竞争的角度，腾讯通过复制别人的商业模式进行无限扩张，是无可厚非的，但在客观上必然会扼杀一些创新的好苗头。这也和胡延平的观点一致，从某种程度上说，腾讯是互联网创新者的杀手。

腾讯的麻烦四面制造麻烦的腾讯并非每次都能凯旋而归，甚至给自己惹上了不少麻烦。2009年6月，搜狐就因为输入法将腾讯告上法庭（点击查看文章），称腾讯侵犯了其旗下搜狗拼音输入法的软件自主知识产权，并且利用QQ拼音输入法破坏搜狗拼音输入法服务，对搜狗实施不正当竞争，因此请求法院判令腾讯停止不正当竞争行为，并索赔2000万元。
能够让同为互联网巨头的搜狐撕下脸面，腾讯“与全网为敌”所招致的民愤可见一斑。

不过，身为山寨之王的腾讯也在遭遇“被山寨”。2005年成立的51.com，几乎腾讯每推出一个新的功能与应用，它都会加以“学习”、“消化”，并迅速在自己的平台上开发出来。如目前在51.com平台上的“51商城”、“51群组”、“51秀”、“51问问”，它甚至曾经开发出彩虹QQ，免费提供IP地址探测、显示隐身好友等腾讯QQ的“增值”功能。

怎样才能抗衡腾讯呢

“能不能给大家一点建议，怎样才能抗衡腾讯呢？”在2009年游戏产业年会的高峰对话环节，当主持人抛给腾讯游戏总裁任宇昕这样一个问题时，除了任宇昕自己一脸骄傲，举坐皆苦笑。这位中国最大互联网公司的游戏业务负责人也不谦虚： 只有跟腾讯合作，共同把市场一同做大。

在外界看来，腾讯庞大的身躯，依然潜伏着诸多暗流。实际上，因为腾讯在互联网界“无耻模仿抄袭”的恶名，使得腾讯全线树敌，成为众矢之的。当越来越多的互联网企业开始时时提防着腾讯的时候，腾讯将不再像以前那样收放自如。比如，为应对腾讯的搜索，百度就将搜索的提成比例从10%提升到15%。

而且，腾讯还算不上真正强大。互联网资深人士谢文则表示，腾讯的模仿充其量只能让保持强大的现状，却不能使其引领潮流，真正走向伟大。“事实上，如果腾讯一味模仿下去，随着平台上的服务越来越多，单个服务的效率会大幅降低。”谢文表示，“而且，如果腾讯只是针对现有的QQ用户群体开发应用，未来QQ用户的人口特性将被固定在年轻群体的娱乐需求上，随着网民年龄结构的变化，腾讯就会被最终边缘化，而开心网、人人网及新浪微博的崛起已经为腾讯的迟钝敲下了警钟。”

在很多人眼中，腾讯是最近接近Google的一家本土互联网公司，因为虽然Google目前的主要盈利点还是围绕其搜索产品的AdSense和AdWords，但它也是邮箱、地图、音乐无所不做，腾讯也是如此，虽然号称全民公敌，但它的主要收入仍然来自IM和网络游戏所带来的互联网增值服务。

但谢文却指出这只是表面现象：“腾讯和Google完全不在一个档次上。”他指出，Gmail、Google地图、Google Earth等产品虽然不赚钱，但是它们之所以被开发都是围绕着一个核心理念：就信息整合与信息呈现。相比之下，腾讯的产品则显得杂乱无章，IM、网游、电子商务与门户业务之间并不必然的关联，其他公司单独做也能成功。据此，谢文认为，腾讯只是利用先发优势抓住了一大批用户，产品研发都是针对用户市场展开，追求短期效益，而对自己的未来缺乏清晰地规划。

“建立在用户群上的腾讯是不牢靠的。”蒋涛认为，一旦未来人们更喜欢用Facebook和Twitter这样的工具彼此联络，不再以IM为中心，腾讯的“大本营”就被攻克了，这意味其虚拟货币系统必将被超越，而网游、门户这些现有盈利点也不能保证一直有市场竞争力。

“如果人们未来都不再依赖PC，改用iPad和手机的话，微软无疑就完蛋了。”蒋涛说。

微软的今天可能就是腾讯的明天，IT产业往往形势突变，用户习惯的变化又是在旦夕之间。看看Facebook和Google所带来的一场场变革，腾讯当以微软和雅虎为戒。